Una imagen completa de su negocio...

Libera tiempo para que los empleados se concentren en otras tareas importantes como el servicio al cliente

 Integración de datos: el “puente” que garantiza la calidad de la operación y el futuro del retail

*João Paulo Tavares es Director de Preventa LATAM en Semantix

El comercio minorista es una industria que evoluciona constantemente y busca formas de mejorar la experiencia de compra de los clientes. La integración de sistemas es una de esas herramientas que ha ido ganando cada vez más espacio e importancia en el mercado y permite que diferentes sistemas y plataformas trabajen juntos de manera fluida y eficiente compartiendo información y datos relevantes. Esto es especialmente útil para el comercio minorista, ya que permite a las tiendas tener una imagen completa de su negocio y sus clientes.

La integración de los sistemas de gestión de stocks con los sistemas de pago online, por ejemplo, permite a las tiendas monitorear de cerca el nivel de stocks y garantizar que no haya escasez de productos disponibles para los clientes. Además, la integración de CRM con las plataformas de pago online permite a los establecimientos tener acceso a información sobre el historial de compras de los clientes, que puede ser utilizado para personalizar ofertas y mejorar la experiencia de compra.

Otra ventaja es la automatización de tareas rutinarias y repetitivas, como la actualización de stocks y precios. Esto libera tiempo para que los empleados se concentren en otras tareas importantes como el servicio al cliente. La integración también puede ayudar a mejorar la eficiencia del proceso de pago, haciéndolo más rápido y seguro. Esto es importante para garantizar que los clientes tengan una buena experiencia de compra y para reducir el riesgo de fraude.

Yendo más allá, podemos analizar las integraciones en el sector minorista desde la perspectiva de un sistema abierto de intercambio de datos. La economía digital del comercio minorista se asemeja a la del sector financiero, con datos masivos y un gran tráfico de usuarios. 

Directamente influido por la irrupción de las nuevas tecnologías, el futuro del sector pasa por aprovechar las distintas herramientas disponibles, y en desarrollo, para personalizar las ofertas, fidelizar a los clientes y fomentar la innovación en los procesos. Las soluciones relacionadas con la conectividad y la computación en la nube, que permiten compartir y almacenar datos, son esenciales para la revolución minorista. 

El uso de una buena plataforma de integración de datos es importante porque permite a las empresas mejorar la eficiencia comercial, reducir el riesgo de errores, tomar decisiones informadas, aumentar la satisfacción del cliente y agilizar el proceso de pago. Por lo tanto, para las marcas que quieren destacarse en el mercado y ofrecer a sus clientes la mejor experiencia posible, la atención a la integración, el almacenamiento, la innovación y las tecnologías disruptivas, que permitan la optimización de los elementos anteriores, es fundamental para mantener la ventaja competitiva.

Acerca de Semantix

Fundada en 2010, Semantix, líder en big data e IA en América Latina, democratiza la entrada de las empresas al mundo data-driven, convirtiéndose en un socio para empresas en cualquier nivel de madurez de datos y facilitando la generación de valor a través de ellas. All about data, ha demostrado robustez a través del equivalente a un aumento de 60 mil millones de reales procesados en sistemas propietarios, en los que se insertan bases integradas sin fricción y plug and play. Pionero brasileño en deep tech en Nasdaq, opera a través de oficinas en São Paulo, Miami, Ciudad de México y Bogotá, superando la marca de 700 empresas atendidas en todo el mundo en los segmentos minorista, financiero, salud, telecomunicaciones e industria 4.0.

Preguntamos a nuestros usuarios lo que opinan: Organizar la vida con apps

 

 

•   Las apps más usadas incluyen las de bancos y redes sociales.
• Hacer testamento, el trámite más relegado en los mexicanos.

 

Ciudad de México.- Hoy en día tenemos nuestra vida ligada a múltiples aplicaciones (apps) tecnológicas que nos ayudan a organizar nuestros días desde la palma de la mano gracias a los dispositivos móviles. Aunque aún genera polémica qué tan dependientes somos de ellas, lo cierto es que ya todas las generaciones las asumen como parte de la vida diaria. En Inmuebles24 preguntamos a nuestros usuarios lo que opinan.

 

En la encuesta aplicada a usuarios de la plataforma destacó que el 100% de los centennials (menores de 25 años) usa apps en su vida diaria, mientras que el siguiente grupo en usarlas en 71% fue el de los millennials (26 a 40 años), seguido por la generación X y los baby boomers con 48% cada uno.

 

Actualmente una gran parte de empresas de productos y servicios, e instituciones como el Infonavit o los bancos cuentan con apps para estar más cerca de sus usuarios y clientes, las preferencias se inclinan por las redes sociales, el correo, e-commerce, bancos y transporte.

 

Tipo de app preferida por edad (*)

 

App	Centennials	Milliennials	Generación X	Baby boomers
RSS (FB, IG, etc.)	100%	93%	70%	67%
Bancarias	100%	71%	75%	63%
e-Mail	100%	86%	69%	56%
Compras (Amazon, Mercado Libre, etc.)	100%	71%	56%	52%
Transporte (Didi, Uber, etc)	100%	71%	54%	48%

Fuente: Encuesta Inmuebles24 / * Esta pregunta fue de opción múltiple.

 

Llama la atención que dos apps que tuvieron el 100% de la preferencia de los centennials fueron: las de delivery (Rappi, Uber eat, Didi food, etc.) y las de streaming para ver películas o series.

 

Trámites por internet

En la encuesta destacó que, el uso de apps es común para las generaciones actuales para tener al día sus trámites; sin embargo, aún es un poco complicado para generaciones mayores. En el caso de los baby boomers, el 29% de quienes respondieron dijeron que aún prefieren hacer sus trámites en persona, no necesariamente porque les parezca complicado el uso de apps.

 

Por otra parte, el trámite que más retrasado tienen los millennials y la generación X (en 50%) es su testamento, mientras que en el caso de los baby boomers, sólo el 40.1% dice que aún no lo hace. 

 

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Acerca de Inmuebles24:

Inmuebles24 es el principal portal de clasificados online de real estate en México donde se encuentra la mayor cantidad de inmuebles: casas, departamentos, terrenos, oficinas comerciales y emprendimientos para alquilar o comprar. Inmuebles24 forma parte del grupo Navent y tiene como objetivo ayudar a las personas a encontrar su nuevo hogar.

 

Acerca de Navent:

Navent es un grupo de clasificados online de bienes raíces en América Latina. La compañía está presente en Argentina, México, Brasil, Perú, Ecuador y Panamá. Tiene como objetivo ayudar a las personas a lograr uno de los objetivos más importantes y significativos de la vida: encontrar un hogar. Con millones de clasificados de propiedades en venta y alquiler y una conexión clave con los profesionales locales, la compañía es dueña de las siguientes marcas: Zonaprop, Inmuebles24, Adondevivir, Urbania, Plusvalía, Conlallave y Tokko Broker, entre otras.

Jason Angel, Sabur Butt y Christian E. Maldonado, alumnos del CIC-IPN, obtuvieron mención honorífica y premio en Hackatón de Facebook

Jason Angel, Sabur Butt y Christian E. Maldonado, alumnos del CIC-IPN, obtuvieron mención honorífica y un premio monetario en el Hackatón F8 de Facebook por su prototipo «VOISELL – Marketplace for the Visually Impaired». 

Utilizando las tecnologías de Reconocimiento del Habla y Comprensión del Lenguaje Natural, los estudiantes del Laboratorio del Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) construyeron un prototipo que permite a las personas con ceguera o debilidad visual comprar y vender productos en línea, en una competencia donde participaron más de 200 proyectos de todo el mundo, en el evento co-patrocinado por BeMyApp. Los alumnos planean seguir desarrollando su prototipo con miras a volverlo un producto de innovación.

Este galardón se suma a los múltiples premios obtenidos por los miembros del Laboratorio en competencias internacionales auspiciadas por Google, Microsoft, Facebook, Oracle y Yahoo!, entre otros. Los galardonados son asesorados por el reconocido Dr. Alexander Gelbukh -líder del Laboratorio- así como a los Doctores Grigori Sidorov y a Olga Kolesnikova de la ESCOM, egresada de este mismo centro.

Los alumnos planean seguir con el desarrollo de su prototipo con miras a volverlo un producto de innovación.

La meta del reto lanzado por Facebook fue promover la utilización de Wit.AI el framework de Procesamiento de Lenguaje Natural de la compañía, para desarrollar aplicaciones con las cuales las capacidades de reconocimiento de voz y comprensión de lenguaje de ésta tecnología se aprovechen al máximo. La tarea fue revelada solo al arranque de la competencia dejando un poco más de 6 días para definir, desarrollar e implementar el prototipo.

Este reconocimiento eleva no solo los nombres del laboratorio de PLN, del CIC y del IPN, sino de Colombia, Pakistán y México, los países de origen de los alumnos premiados. El ambiente internacional del laboratorio de PLN y el entorno competitivo del Centro de Investigación en Computación impulsan a sus estudiantes en estas iniciativas.

Alumnos de más de 30 países acuden a México para integrarse en el Laboratorio de Procesamiento de Lenguaje Natural del CIC-IPN.

El Hackatón se llevó a cabo de manera remota debido a las limitaciones impuestas por la pandemia de COVID-19 y fue la oportunidad para trabajar en equipo y atraer talento de todo el mundo a la competencia, enriqueciendo las propuestas. Los participantes del CIC trabajaron remotamente, en tanto se restableció la normalidad al interior del instituto y el centro de investigación.

El ser becarios permite a los estudiantes del CIC participar en las competencias con la tranquilidad de no tener que trabajar y estudiar. Esto es posible por el nivel de excelencia del Centro de Investigación que asegura un gran número de becas CONACyT para sus estudiantes, al tener sus tres programas de posgrado con nivel de competencia internacional —el más alto— en el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC). Asimismo, los profesores del centro tienen una alta tasa de aceptación de proyectos ante la Secretaría de Investigación y Posgrado del IPN, permitiendo que los alumnos accedan a becas BEIFI.

En beneficio de las comunidades indígenas de México... Alumnos del IPN desarrollan app para el fortalecimiento de lenguas.

 Alumnos del IPN desarrollan app para el fortalecimiento de lenguas indígenas mexicanas

Existen 68 lenguas indígenas en México que suman más de 7 millones de hablantes y 25 millones de personas que se identifican con dichos grupos lingüísticos aún sin hablar la lengua. Así mismo, las lenguas indígenas han sido reconocidas por la UNESCO como “herencia insustituible para la humanidad y […] un patrimonio invaluable para la sociedad”. Debido a falta de mecanismos efectivos para su documentación, estas lenguas se encuentran en declive y alto riesgo de extinción.

    “En este proyecto utilizaremos técnicas de programación novedosas que permitan brindar a los hablantes bilingües –indígena/español–, una manera sencilla y rápida de registrar traducciones, y realizar anotaciones de multimedia en su lengua y variante indígena. La información recolectada por INDLEX servirá a investigadores de humanidades y de inteligencia artificial que requieran mayores recursos léxicos y desarrollar tecnologías del lenguaje en beneficio de las comunidades indígenas de México, explicó Christian Efraín Maldonado Sifuentes.

En el mundo existen cerca de 7000 lenguas habladas y se estima que la mitad están en peligro de desaparecer en el transcurso de este siglo. Por ello se han desarrollado esfuerzos como los de Broadwell et al, 2020 y Harrison et al 2019, para el rescate de las lenguas en peligro de desaparecer.

La aplicación INDLEX busca simplificar la recolección de traducciones de palabras y recursos multimedia representados en múltiples lenguas indígenas de México y sus más de 360 variantes lingüísticas. Permitirá interfaz sencilla y amigable para ser usada por cualquier persona bilingüe (indígena/español); operar en condiciones de baja conectividad, o utilizar la app sin conexión a internet empleando tecnología de sincronización de datos; Implementar una base de datos abierta que almacene múltiples traducciones de cada vocablo por lengua y variante, permitiendo la expresión natural de los hablantes; desarrollar un sistema multi-usuario para que diversos hablantes puedan trabajar con un solo dispositivo. Asimismo, fácil acceso a los datos para que investigadores de diferentes áreas y disciplinas puedan hacer uso de los mismos con fines académicos y de preservación de lenguas.

En el equipo, cuyo co-responsable técnico es el Dr. Grigori Sidorov, del Centro de Investigación en Computación del IPN, participan los alumnos Jason Efrain Angel Gil, José Eduardo Valdés Rojas, José Ricardo Jimenez Yáñez, Alain Pacchiano Alemán, Sergio Gabriel Sánchez Valencia, Christen Danae Maldonado Ortega. Han participado como autores, co-organizadores y asistentes en prestigiosos congresos internacionales de la inteligencia artificial, y el procesamiento de datos donde se resaltan las aplicaciones a comunidades de lenguas entre las que destacan AmericasNLP y la Escuela de verano de NAACL.

Así mismo, son organizadores del 2do. congreso de Procesamiento de Lenguaje Natural para Lenguas Indígenas (PLN Indígenas), colaboradores en la asociación de NLP for Social Good y fundadores de AMNLP, asociación que busca el avance de las minorías mediante el procesamiento de lenguaje natural. Tiene una colaboración cercana con el equipo de activistas, investigadores, y desarrolladores de Miyotl, una comunidad de programadores y hablantes de lenguas indígenas que desarrollan un App para la preservación de estas lenguas y ha causado un gran impacto en diversas partes del mundo con más de 30,000 descargas y 2,500 usuarios activos diariamente

Ayudará a los hablantes de inglés a aprender español... Estudiantes del IPN desarrollan sistema para aprendizaje de lenguas basado en IA

 Estudiantes del IPN desarrollan sistema para aprendizaje de lenguas basado en IA

Será básicamente una aplicación móvil que, en su primera etapa, ayudará a los hablantes de inglés a aprender español

Al laboratorio de lenguaje natural y procesamiento de texto del Centro de Investigación en Computación (CIC) del Instituto Politécnico Nacional (IPN), llegan estudiantes de todo el mundo para aprender del multipremiado doctor, Alexander Gelbukh, un matemático ruso que desde hace 25 años vive en México porque, dice, es el mejor país para hacer investigación.

“He viajado por 60 países y conozco muchas universidades de todos los continentes y en ningún lugar del mundo hay condiciones para estudiar y condiciones para la investigación tan buenas como en México”, comentó Alexander Gelbukh.

El doctor Gelbukh puso a México en el mapa internacional de la lingüística computacional, gracias a las investigaciones que se realizan en este laboratorio que desde hace años dirige.

Actualmente, uno de los proyectos que aquí se desarrollan es un sistema para facilitar el aprendizaje de lenguas.

Será básicamente una aplicación móvil que, en su primera etapa, ayudará a los hablantes de inglés a aprender español.

“En estos momentos tenemos un prototipo funcional de la app, la cual funciona tanto en interfases móviles como en sitios web y la gran parte del proyecto está aún en desarrollo. Por ejemplo, creando ejercicios que los usuarios puedan contestar preguntas o puedan marcar en una selección múltiple”, señaló Jason Ángel, estudiante de doctorado en el CIC.

Sin embargo detrás de esta app, llamada Vocab Trainer, hay mucho trabajo de investigación en inteligencia artificial y ciencia de datos, lo que permite que las preguntas y ejemplos en la app se generen automáticamente.

“Aquí te tengo digamos como un ejemplo de qué es lo que hace “cómo se le dice a una mujer que es rey” o sea cuál es el equivalente de rey para una mujer, entonces al modelo se le pregunta aquí con esta línea de código y te debería dar como respuesta reina”, comentó Carlos Alberto Rodríguez Díaz, estudiante de doctorado en el CIC.

Este modelo de inteligencia artificial también toma en cuenta el cambio semántico, es decir, cómo el significado de las palabras ha variado a lo largo del tiempo.

Si no entendemos los cambios semánticos no podemos entender cómo el vocabulario, y lo que las palabras y enunciados significan. Así que para entender el significado detrás de las palabras, tú tienes que entender el contexto detrás de ellas y el cambio semántico nos permite entender ese contexto explicó Sabur Butt, estudiante de doctorado en el CIC.

Esta app ayudará a docentes y estudiantes de español con ejemplos actuales que elaborará a partir de la información que encuentra en Internet.

“Lo que está sucediendo en internet en la actualidad, se convierte en parte de las preguntas que tú estás teniendo para tus alumnos como profesor, para el estudiante esto también es muy importante. Para el profesor es importante porque tiene menos trabajo y tiene más recursos, se pueden generar preguntas de manera automática para que cada alumno tenga un examen independiente, por ejemplo”, puntualizó Christian Maldonado Cifuentes, estudiante de doctorado en el CIC.

La app podría estar lista para ser usada por el público en unos ocho meses.

Vive en día lleno de Rock en Querétaro, en la primera edición del Festival City.

One Shot Producciones presenta la primera edición del Festival City Querétaro; un festival lleno de música, Ska y Rock.

Este próximo 28 de Mayo se llevará acabo en Lienzo Charro Hnos. Ramiréz, ubicado en el Municipio de Corregidora, Querétaro, será sede de grandes exponentes de Rock en español.

Estarán prensente las principales bandas de Rock y Ska como Molotov, División Minúscula, Inspector, DLD, El Gran Silencio, Allison, LNG/SHT y Sputnik.

Motolov ofrecerá sus más grandes exitos “Amateur”, “Frijolero”, “Yofo”, “Cerdo”, entre otros.

En el City Fest, División Minúscula nos deleitará con sus éxitos, como “Sognare”, “Humanos como tú”, “Las luces de la ciudad”, “Frenesí”, “Préstame tu piel”.

Podrás disfrutrar de la prensentación de DLD y sus éxitos como “Arsénico”, “Estaré”, “Viernes”.

Hace unas semanas pude disfrutar al máximo una presentación de “Inspector” y te cuento que es increible poder cantar con todos los fans en conjunto sus grandes exitos como “Y qué”, “Amargo adiós”, “Amenesia” y “Se que es tarde ya”.

Un Festival que reúne artistas de talla internacional.

No puedes dejar pasar la oportunidad de ser parte de esta primera edición.

Adquiere tus boletos en Eticket:

www.eticket.mx/masinformacion.aspx?idevento=29532

Los Boletos van desde los $1.260 pesos hasta los $1.715 dependeciendo la zona a elegir.

El evento tendra lugar el 28 de mayo a partir de las 12:00 pm.

 

FIRMAN CONVENIO A FAVOR DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD

 

 
• Suscriben acuerdo Procuraduría de la Defensa del Trabajo y la Fundación “Un Mismo Pulso”.
• Informan que personal de la Secretaría del Trabajo recibirá capacitación en lenguaje de señas y braile.
 
Toluca, Estado de México, 7 de febrero de 2022. La Procuraduría de la Defensa del Trabajo suscribió un convenio de colaboración con la Fundación “Un Mismo Pulso”, con el propósito de promover acciones en favor de las personas con discapacidad.
 
De acuerdo con el documento, la Fundación “Un Mismo Pulso” desarrollará actividades encaminadas a la capacitación, sensibilización, promoción, difusión e inclusión de temas sobre los derechos humanos laborales de personas con alguna discapacidad.
 
También capacitará a personal de la Secretaría del Trabajo acerca del lenguaje de señas y braile, y a través del programa “Abriendo Espacios” se vinculará a las personas a un empleo.
 
La Procuraduría de la Defensa del Trabajo les brindará asesoría en materia laboral, la Dirección de Empleo y Productividad ofrecerá los servicios del sistema de evaluación VALPAR.
 
En cada área de la Secretaría del Trabajo se adoptarán medidas orientadas a garantizar la no discriminación en el ejercicio de sus funciones, con el propósito de que se respeten los derechos humanos de quienes tienen una discapacidad.
 
Entre las acciones realizadas en la entidad a fin de garantizar lo anterior, resalta el Congreso Estatal de Inclusión Laboral, que tuvo como propósito sensibilizar al sector productivo empresarial para la contratación de personas en condición de vulnerabilidad.
 
En la entidad existen grupos vulnerables que por discriminación, intolerancia o exclusión social no gozan de las mismas oportunidades que los demás, por lo que es circunstancia obligada que se les otorgue especial atención, a fin de garantizar que el Estado de México pueda alcanzar un desarrollo más democrático e incluyente.
 
En sinergia con instituciones federales, estatales, asociaciones de la sociedad civil y empresas incluyentes, se debe dar un paso hacia adelante e impulsar acciones para generar oportunidades en beneficio de todos los sectores de la sociedad, con la finalidad de potencializar la productividad y competitividad de las personas que pertenecen a los grupos vulnerables.